FLOWENGINEAA01 · 訪視時效
哪個案要逾期，一秒看到。
整間公司的訪視狀況，一頁看完。依優先順序安排訪視，不漏也不忘。
- 自動計算「上傳審核 vs. 照專指派」2 天時效，紅黃綠標示
- 照專改期後自動更新時效基準，不用再用 Excel 逐筆對
- 可依個管、區域、狀態篩選排序，逾期自動提醒
- AI 草擬 AA01，個管只需潤飾
個管視角主管視角
LTC MASTER · 長照 A 單位管理平台
申報、計畫、評鑑，一套就夠。
LTC MASTER 把 AA01 訪視、AA02 申報、照顧計畫與主管報表整合成一套雲端系統。個管少加班，主管看得見，送審不逾期。
已正式導入長照 A 單位，投入日常營運使用中。
10分鐘
新進個管寫一份照顧計畫
從約 90 分鐘縮短到 10 分鐘，AI 先給初稿，個管再潤飾
70%
AA02 月底申報，省下約 70% 的時間
一鍵帶入上月內容，逐案微調就能送出＊ 為實際導入與訪談之平均成效，會因單位規模與導入程度而異。
The month · A 單位的一個月
問題不是個管不努力，
是工具太散。
照專平台、衛福部系統、Excel 與紙本各做各的，一個月下來，時間都花在對資料。
月初
排訪視
逐筆下載個案，用 Excel 排訪視，照專一改日期，手上的表就對不上。
月中
補 AA01
用 Word 補 AA01，主管要一筆一筆點進去，才知道誰的進度落後。
月底
趕 AA02
每位個案每月都要重填，政府系統又常當機，月底才發現有案子沒交。
評鑑
湊資料
翻 Excel 湊報表，人一交接就斷層，下次評鑑又得從頭再做。
Features · 一套系統，四個指揮台
個管能寫、主管能追，
時效不掉、報表一鍵交。
AA02 · 月度申報
不再月底趕工，
一鍵帶入、整批處理。
全程在系統裡撰寫，不受政府系統當機影響。主管一頁看完未填、暫存、已提交、已申報。
- 一鍵匯入上月，服務項目、時數、日期自動帶出，逐案微調即可
- 缺漏欄位即時提示，送出前先擋下錯誤
- 行政角色可批次上傳申報
- 整批控管加上月底鎖定，幾乎不再漏報、被退件
個管視角主管視角
AI · 照顧計畫
空白頁，
變成第一份草稿。
輸入評估摘要，AI 先產出照顧計畫初稿，個管再花幾分鐘潤飾成自己的版本。新進個管第一週就能上手。
- 依評估面向自動分段，結構符合評鑑要求
- 可建立單位專屬範本與用語，輸出風格一致
- AI 只給初稿，內容可全文編輯，決定權在個管
個管視角
主管 · 分析報表
評鑑、稽核、月會，
一鍵下載直接交。
數據即時更新，報表平時就備好，評鑑前不用全員停工趕資料。
- 個管案量：年總量、月平均一目了然
- 計畫完成時效，自動扣除週末與國定假日，超時自動標色
- 可依個管、月份、區域交叉分析，一鍵下載 XLSX
主管視角
| 工作 | 導入前（Excel／Word） | 導入後（LTC MASTER） |
|---|---|---|
| AA01 訪視排程 | 人工核對，容易逾期漏訪 | 紅綠燈號，自動推算預計日期 |
| AA02 申報 | 每月重複貼上，常遇系統當機 | 一鍵匯入上月，防呆自動存檔 |
| 計畫撰寫 | 仰賴個人經驗，新人上手慢 | AI 輔助，約 10 分鐘完成，品質一致 |
| 績效管理 | 評鑑前花兩週手工撈資料 | 報表平時就備好，一鍵下載 |
Security · 資安與合規
不只好用，還要敢用。
長照資料碰個資、碰評鑑，合規與資安是底線。
- L1營運跨組織營運管理跨組織
- L2最高管理單一組織最高權限單一組織
- L3管理員部門、團隊管理部門團隊
- L4個管員只看自己負責的個案自己的個案
- L5唯讀行政查閱、不可編輯唯讀查閱
五層權限由上而下逐層收斂，前端鎖、後端擋，每個人只看得到該看的資料。
稽核日誌
誰、何時、改了什麼，全程紀錄，評鑑與抽查可以直接調閱。
AWS 雲端
不必自架機房，每日備份，版本可以回溯。
組織資料隔離
不同組織之間的資料完全隔離、互不可見。
HTTPS 加密
全站 HTTPS 傳輸、帳密加密儲存，資料在傳輸中和存放時都受保護。
你買的不是一個 Excel 替代品，而是一個能過評鑑的合規工具。我們持續跟進政府表單調整、依單位需求迭代，是陪你走長路的數位化夥伴。
How to start · 導入方式
四個步驟，
放心開始數位化。
- 1
60 分鐘線上 Demo
同時示範個管與主管畫面，現場回答你們單位的問題。
- 2
免費試用一個月
開放示範組織，讓團隊實際操作，先用過再決定。
- 3
導入與教育訓練
可選擇單一組織或集團導入，我們全程協助上線與教育訓練。
- 4
持續更新
跟進政府表單調整，依單位需求持續迭代。
合約採一年期、附審閱期，首月內不滿意，只需支付一個月即可取消。
FAQ · LTC MASTER
導入前，
你可能想問的
沒看到你的問題？預約 Demo 時直接問我們。
可以先試用嗎？
可以。先預約 60 分鐘線上 Demo，確認方向符合需求後，我們會開放示範組織，讓你的團隊免費試用一個月。
合約怎麼簽？中途不滿意怎麼辦？
合約採一年期，簽約前有審閱期。首月內如果不滿意，只需支付一個月即可取消。
AI 寫的計畫可以改嗎？會不會千篇一律？
AI 只提供初稿，內容可以全文編輯，最後決定權在個管。單位也可以建立自己的範本與用語，讓輸出風格一致，又保留每位個案的差異。
政府系統當機，或表單改版怎麼辦？
AA02 全程在 LTC MASTER 裡撰寫並自動存檔，不會因為政府系統當機而重打。政府表單調整時，我們會持續跟進更新。
我們有好幾個據點，可以一起管理嗎？
可以。可選擇單一組織或集團導入，支援多組織、集團一次管理，不同組織之間的資料仍完全隔離。
資料放在哪裡？安全嗎？
系統架設在 AWS 雲端，每日備份、版本可回溯，全站 HTTPS 加密，並有五層權限與完整的稽核日誌。
把時間，
從行政搬回個案身上。
同樣的團隊、同樣的案量。先看 60 分鐘 Demo，再免費試用一個月。